דווחו על תקלות עירוניות, עקבו אחר הטיפול בהן וסייעו לשפר את הקהילה — הכל מהנייד, תוך שניות.
שלושה צעדים פשוטים מדיווח על תקלה ועד לתיקון
צלמו את התקלה, הוסיפו תיאור קצר והמיקום ישלח אוטומטית
קבלו עדכונים בזמן אמת על סטטוס הטיפול בתקלה שדיווחתם
הרשות המקומית מטפלת בתקלה ומעדכנת אתכם כשהיא נפתרה
כלים חכמים שהופכים דיווח על תקלות לפשוט ויעיל
צלמו את התקלה ישירות מהאפליקציה או בחרו תמונה מהגלריה. התמונה מצורפת אוטומטית לדיווח.
ה-GPS מזהה את המיקום שלכם אוטומטית. אין צורך להקליד כתובת — הדיווח כולל נקודה מדויקת על המפה.
קבלו עדכונים בזמן אמת כשהסטטוס של הדיווח שלכם משתנה — מ״פתוח״ ל״בטיפול״ ועד ל״טופל״.
צפו בכל הדיווחים על המפה. נווטו בקלות בין תקלות באזור שלכם ובדקו מה קורה בשכונה.
סווגו כל דיווח לקטגוריה מתאימה — תאורה, כבישים, ניקיון, גינון ועוד. כך הדיווח מגיע למחלקה הנכונה.
כל הדיווחים של הקהילה גלויים לכולם. שקיפות מלאה על תקלות ועל קצב הטיפול של הרשות.
דשבורד ייעודי לרשות המקומית לניהול כל הדיווחים, הקצאה למחלקות ומעקב אחר ביצועים.
מעקב בזמן אמת אחר כמות הדיווחים, זמני טיפול, מחלקות פעילות ומגמות.
הדיווחים מנותבים אוטומטית למחלקה המתאימה בהתבסס על הקטגוריה — תאורה, כבישים, גינון ועוד.
מנהלי מערכת, מנהלי מחלקות ועובדים — כל אחד רואה רק את מה שרלוונטי אליו.
תקשורת מוצפנת, גישה מאובטחת ועמידה בתקני אבטחת מידע.
הורידו את CityFix בחינם והתחילו לדווח על תקלות עוד היום.